Épicerie et produits de grande consommation
Les détaillants alimentaires utilisent Marketplacer pour créer des écosystèmes de vendeurs triés sur le volet, en complément de leur offre principale. Cela leur permet de se diversifier dans de nouvelles catégories, d'attirer de nouveaux clients et d'augmenter leur chiffre d'affaires sans avoir à acheter de stock.
Pourquoi les tests de catégorie nécessitent un meilleur modèle
La demande en matière d'épicerie en ligne a redéfini les attentes des clients. Les consommateurs souhaitent pouvoir acheter des produits d'entretien, des articles pour la maison, des appareils électroniques et des produits spécialisés en même temps que leurs courses hebdomadaires, auprès d'un détaillant en qui ils ont déjà confiance.
L'augmentation des stocks pour répondre à cette demande lie la croissance à des risques financiers et opérationnels. L'extension de la capacité des entrepôts prend du temps. Et rivaliser en termes d'assortiment avec les plateformes généralistes selon leurs propres règles n'est pas une stratégie viable.
Il existe un autre modèle.
Élargissement de la gamme axé sur les stocks
Modèle d'écosystème de vendeurs sélectionnés
Marché quotidien
11 247 produits disponibles
Articles pour la maison
3 420 produits · 12 vendeurs
Électronique
2 180 produits · 8 vendeurs
Jouets et jeux
1 850 produits · 9 vendeurs
Santé et bien-être
720 produits · 5 vendeurs
La solution
Marketplacer relie votre plateforme de vente en ligne de produits alimentaires à un réseau trié sur le volet de vendeurs tiers, de marques et de fournisseurs spécialisés. Vos clients bénéficient d'un choix plus large au sein d'une expérience unique et unifiée. Vous gardez le contrôle total sur les prix, les promotions et l'image de marque. Pas besoin de changer de plateforme. Pas d'investissement en stock. L'automatisation opérationnelle gère l'intégration des partenaires, les commandes et le rapprochement comptable à grande échelle.
Ajoutez des milliers de nouveaux produits dans des catégories liées à l'alimentation. Les vendeurs tiers se chargent directement de la livraison — vous ne gérez pas les stocks.
Votre marque. Votre vitrine. Marketplacer s'intègre à votre infrastructure e-commerce existante sans nécessiter de refonte.
Définissez des règles de tarification, gérez les promotions et contrôlez le comportement des vendeurs à partir d'une seule et même plateforme.
Lorsque Woolworths a lancé Everyday Market, l'enseigne devait élargir son offre numérique au-delà de l'épicerie, sans pour autant bouleverser l'expérience d'achat fondamentale à laquelle ses clients étaient habitués. Grâce à l'infrastructure de Marketplacer, elle a intégré plus de 40 nouveaux vendeurs au cours des six premiers mois.
Les catégories connexes à l'épicerie, notamment les jouets, les articles pour la maison et l'électronique, ont dépassé les attentes dès le lancement.
Plus de 11 000 produits dès le lancement
Plus de 40 vendeurs ont rejoint la plateforme en 6 mois
Panier moyen plus élevé : toutes catégories confondues vs produits alimentaires uniquement
"Marketplacer a permis à Woolworths de créer une place de marché spécialisée qui propose une gamme croissante de produits de qualité que les clients peuvent acheter aussi facilement que leurs courses hebdomadaires.
MM
Mark Mansour, directeur général d'
, responsable de la gamme Everyday Market chez Woolworths
Pourquoi Marketplacer ?
La plupart des enseignes de distribution alimentaire bénéficient de la confiance des clients et d'un trafic numérique suffisant pour se positionner sur des segments plus larges. C'est leur modèle de gestion des stocks qui limite leur champ d'action. Un écosystème de vendeurs triés sur le volet change la donne.
Mettez en relation des fournisseurs spécialisés, des marques alimentaires et des vendeurs d'articles ménagers directement sur votre plateforme. Ajoutez de nouvelles catégories en quelques semaines, et non en plusieurs trimestres, sans avoir à acheter le moindre article en stock.
Une offre plus large attire de nouveaux publics — sans nécessiter de dépenses marketing supplémentaires.
Les clients qui effectuent des achats à la fois dans les catégories « épicerie » et « marché » affichent systématiquement un panier moyen cumulé plus élevé que ceux qui achètent uniquement dans l'une ou l'autre de ces catégories.
Développez votre gamme de produits sans investir dans des entrepôts ni vous exposer aux risques liés aux stocks. Le modèle de place de marché vous permet d'adapter votre offre au fur et à mesure que la demande se manifeste, sans avoir à anticiper celle-ci.
L'architecture « API-first » s'intègre à votre infrastructure e-commerce existante. Aucune migration de plateforme n'est nécessaire. Marketplacer vient compléter ce que vous avez déjà — il ne le remplace pas.
Les commerçants du secteur alimentaire qui ont adopté un modèle multi-vendeurs gagnent de nouveaux clients, augmentent le montant moyen des commandes et se lancent dans de nouvelles catégories en quelques mois seulement, et non en plusieurs années. Voyons ensemble ce que cela signifie pour votre entreprise.
