Ihre Vorstellung davon, was Marktplätze sind, ist wahrscheinlich falsch

Was Sie über Marketplaces denken, ist wahrscheinlich falsch. Oder zumindest nur teilweise richtig. Die meisten Menschen denken bei Marketplaces sofort an Websites wie Amazon, Etsy und eBay. Auf diesen Websites ist das Kundenerlebnis eindeutig ein Marktplatzerlebnis. Es ist klar, dass der Kunde von einem Dritten kauft. Und obwohl Marktplatzplattformen diese Art von Erfahrungen bieten können, ist dieses Modell nur für einige Einzelhändler geeignet.  

Aber auch für Händler, die keinen eigenen Marktplatz für ihre Kunden einrichten wollen, bieten Marktplatzstrategien erhebliche Vorteile. Alle Händler können von Marktplatzstrategien profitieren, die einen Ansatz zur Generierung zusätzlicher Einnahmen bei gleichzeitiger Minimierung von Bestandsinvestitionen und Risiken bieten. Einzelhändler erzielen zusätzliche Umsätze, indem sie die latente Nachfrage nach Produkten in ihrem bestehenden Kundenstamm und ihrer Zielgruppe nutzen. 

Marktplatz-Strategien ermöglichen es Händlern, ihre Einnahmen zu steigern und gleichzeitig die Risiken auf zwei Arten zu kontrollieren. Erstens ermöglichen sie es den Händlern, Waren zu verkaufen, die sie derzeit nicht besitzen, wobei sie einen Teil des Verkaufspreises einnehmen. Zweitens können Marktplatzstrategien den Umsatz steigern, indem sie ihnen Zugang zu anderen Vertriebskanälen verschaffen, indem sie auf den Websites anderer Händler verkaufen. Mit beiden Ansätzen können Einzelhändler ihren Umsatz steigern und gleichzeitig das Bestandsrisiko verringern. Vor allem in der aktuellen Wirtschaftslage können sowohl die Erschließung von Einnahmen mit geringen Investitionen als auch das Hinzufügen zusätzlicher Vertriebskanäle einen erheblichen Unterschied ausmachen.

Bei beiden Ansätzen können die Händler ihre bestehenden Systeme und Prozesse nutzen, um diese Chance zu nutzen.  

Wie man einen kompatiblen Katalog erstellt

Composable Commerce ist derzeit eine beliebte Strategie für die Kombination von Best-of-Breed-Commerce-Anwendungen, um das richtige Erlebnis für Ihre Kunden und Ihre Marke zu schaffen. Die gleiche Philosophie lässt sich auch auf Ihren Produktkatalog und Ihr Sortiment anwenden.  

Sie können zwar keine APIs buchstäblich zusammenstecken, aber Sie können eine Plug-and-Play-Produktpalette erstellen, die von verschiedenen Verkäufern mit unterschiedlichen Handels- und Kanalmanagementsystemen zusammengestellt wird. Eine Marktplatzplattform ermöglicht Ihnen die nahtlose Integration Ihrer eigenen Produkte mit Provisions- und Dropship-Produkten von Drittanbietern, um Ihr Sortiment zu erweitern, neue Kategorien zu erschließen und Ihren Umsatz zu steigern, während Sie gleichzeitig Ihre Bestandsinvestitionen und Risiken verwalten. Auf diese Weise können Sie sich auf die Gewinnung und Konvertierung von Kunden konzentrieren, ohne in angrenzende Kategorien zu investieren und Investitionen in den Bestand zu binden.

Es kommt darauf an, wie Sie Ihren Kunden Ihre Bestandsstrategie offenlegen... Für einige Einzelhändler ist es ein spezieller Marktplatz oder ein Bereich auf der Website, für andere ist es die Offenlegung der Verkäuferinformationen auf der Produktdetailseite, und für manche ist es völlig undurchsichtig für den Verbraucher, dass eine dritte Partei beteiligt ist. Die Strategie für den Verbraucher ist eine von der Bestandsstrategie und den damit verbundenen Vorteilen getrennte Entscheidung.

Wie man mit einem Composable Catalog-Ansatz erfolgreich sein kann 

Marktplatzprojekte geraten oft ins Stocken, wenn sie die Geschäftsabläufe eines Händlers grundlegend verändern sollen. Skalierbarer und erfolgreicher ist eine Strategie, bei der bestehende Systeme und Prozesse für alle Arten von Produkten genutzt werden. Einbindung von Dropship- und provisionsbasierten Produkten in Ihre bestehenden Merchandising- und Marketingbemühungen. Eine möglichst weitgehende Angleichung an Ihre derzeitigen Arbeitsabläufe kann zu einem schnelleren Erfolg führen und bietet eine risikoarme Möglichkeit zur Umsatzsteigerung bei gleichzeitiger Erweiterung Ihres Produktsortiments.

Im Folgenden finden Sie einige wichtige Überlegungen, die Sie beachten sollten:

  1. Wählen Sie die richtige Marktplatzplattform: Eine Marktplatzplattform muss leistungsfähig und skalierbar sein, aber auch die einfache Integration sowohl in technischer Hinsicht als auch in die Geschäftsprozesse ist entscheidend. Die Commerce Accelerators von Marketplacer und die breite Palette an APIs und Webooks ermöglichen einen schnellen Start sowohl als Verkäufer als auch mit einer Drittanbieter-Inventarstrategie auf Ihrer Website.   
  2. Finden Sie Verkäufer, die zu Ihrer Website und Ihrer Marke passen: Die Suche nach Verkäufern, die die von Ihnen geforderte Produktqualität und das erforderliche Serviceniveau bieten können, ist der Schlüssel zum effizienten Start eines Marktplatzes. Die Verkäufer-Community und die Channel-Management-Partner von Marketplacer können dabei helfen, diesen kritischen Prozess zu beschleunigen.  
  3. Erweitern Sie Ihren zusammensetzbaren Katalog im Laufe der Zeit: Der Vorteil eines zusammensetzbaren Katalogs ist, dass Sie Ihr Sortiment flexibel gestalten können. Produkte und Kategorien können zwischen kommissionsbasierten, Drop-Ship- und First-Party-Strategien wechseln, wenn Sie ihr Potenzial erkannt haben. Neue Kategorien können hinzugefügt werden, neue Produkte können getestet werden und Gewinner können optimiert werden, um ihre Rendite zu maximieren. 

Abschließend lässt sich sagen, dass Marktplatzstrategien nicht nur für verbraucherorientierte Marktplätze wie Amazon und eBay geeignet sind. Alle Händler können von einer kompatiblen Katalogstrategie profitieren, die es ihnen ermöglicht, ihr Produktsortiment zu erweitern und mit minimalem Risiko zusätzliche Einnahmen zu erzielen. Mit der richtigen Strategie, der richtigen Plattform und der richtigen Verkäuferbasis können Marktplatzstrategien für jeden Händler eine wertvolle Ergänzung seines Instrumentariums darstellen.