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Webinar: Maximierung des Umsatzes durch erfolgreiche Marktplatz-Implementierung

Jarrold

Übersicht

Nehmen Sie an einem Webinar mit Neil Park, Head of Ecommerce, Jarrold, teil und erfahren Sie mehr über die Maximierung des Umsatzwachstums durch die erfolgreiche Implementierung von Marktplätzen.

Moderiert von Martin Newman, Gründer von The Customer First Group und einer der weltweit führenden Experten für Kundenorientierung und Kundenerfahrung. Während des Webinars werden wir die wichtigsten Auslöser und Markttreiber untersuchen, die zur Gründung von Jarrolds Marktplatz Store Folk führten. Wir werden auch den Fokus auf die Unterstützung kleiner lokaler Unternehmen erörtern und wie die Marketplacer-Plattform ihnen geholfen hat, die Vorteile der Online-Möglichkeiten zu nutzen.

Dieses Webinar richtet sich an E-Commerce-Entscheidungsträger, die für das Wachstum ihres Einzelhandelsgeschäfts verantwortlich sind. Verpassen Sie nicht die Gelegenheit, von zwei der führenden Experten der Branche zu lernen.

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Veranstaltet von

GASTREFERENT

Porträt von Martin Newman, Mitglied von Marketplacer.

Martin Newman

Bekannt als Consumer Champion und Gründer von The Customer First Group und Customer Service Action. Martin ist seit 40 Jahren im Verbrauchersektor tätig und leitete Multichannel-Aktivitäten für Marken wie Burberry, Ted Baker, Intersport und Harrods. Er ist ein vertrauenswürdiges Vorstandsmitglied und Berater und arbeitet mit Marken wie The Scout Store, The Mayborn Group, In Kind Direct, Clearpay, eshopworld, Marketplacer, Wiggle und White Stuff zusammen. Er ist Autor von zwei Bestsellern, 100 Practical Ways to Improve Customer Experience und The Power of Customer Experience. Martin leitet einen Mini-MBA in Customer Centricity in Zusammenarbeit mit der Oxford Professional Education Group.

GASTREFERENT

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Neil Park

Neil ist Leiter des E-Commerce bei Jarrold, einem 250 Jahre alten unabhängigen Kaufhaus im Herzen von Norwich, Norfolk. Im Laufe seiner Karriere im Einzelhandel war Neil als Filialleiter, Einkäufer und jetzt als Leiter des E-Commerce bei Jarrold tätig. Er betrachtet sich selbst als E-Comm-Allrounder" und hat viele verschiedene Projekte erfolgreich geleitet, darunter Online-Handel, digitales Marketing, Entwicklung eines Treueprogramms, Kundenservice und die Schaffung eines Marktplatzes. Unter seiner Leitung hat Jarrold vor kurzem eine neue Möbel-Website, http://www.thegranary.co.uk, ins Leben gerufen und arbeitet derzeit an der Entwicklung einer Shopping-App. Neil dient als Treuhänder beim Inclusive Schools Trust.