Marketplacer Edge

Diseñado para crecer más allá del lanzamiento

Mantén tu mercado en constante movimiento, desde su lanzamiento hasta su expansión, con una estrategia de crecimiento específica y los conocimientos de expertos cuando tu equipo los necesite.

Marketplacer Edge te ofrece acceso a especialistas con amplia experiencia en mercados online que colaboran con tu equipo para dar prioridad al crecimiento, eliminar las dificultades operativas y gestionar la complejidad que conlleva la expansión del número de vendedores, las categorías, las integraciones y el GMV.

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Rendimiento del mercado tras la puesta en marcha

Ejemplificativo: los compuestos de crecimiento en los que la capacidad avanza al mismo ritmo

Edge activado

⸺ El reto del crecimiento

El lanzamiento de tu marketplace es solo el principio

Poner en marcha tu mercado online es un hito importante. Pero, una vez que está en funcionamiento, las prioridades cambian.

El crecimiento del número de vendedores genera nuevas exigencias operativas. Las nuevas categorías añaden complejidad. Las integraciones cobran mayor importancia a medida que se amplía tu ecosistema. Y las decisiones que determinan el rendimiento del mercado se vuelven cada vez más difíciles de tomar sin la experiencia de un especialista.

Tu equipo interno no debería tener que desarrollar todas las capacidades desde cero. Marketplacer Edge amplía tu equipo con la experiencia estratégica, técnica y operativa necesaria para que tu mercado siga avanzando.

Más vendedores y productos
Amplía tu mercado sin que la incorporación y la gestión de vendedores se conviertan en un cuello de botella.
Prioridades de crecimiento más claras
Dedicar tiempo y recursos a las iniciativas que más probabilidades tienen de mejorar el rendimiento en el mercado y el GMV.
Conocimientos especializados
Accede a conocimientos técnicos y sobre el mercado cuando las decisiones se vuelvan más complejas.
Mayor capacidad operativa
Amplía tu equipo cuando las demandas del mercado superen tus recursos actuales, sin tener que aumentar automáticamente la plantilla fija.

⸺ El modelo Edge

Un socio estratégico. Conocimientos especializados cuando los necesites.

Edge combina un servicio continuo de asesoramiento estratégico en crecimiento con servicios especializados y operativos flexibles, para que tu equipo pueda abordar las prioridades que realmente importan en cada etapa del crecimiento de tu mercado.

Incluido en cada proyecto

Estratega de crecimiento

Tu punto de referencia estratégico. Un especialista dedicado que colabora con tu equipo directivo para convertir el rendimiento en el mercado, los indicadores operativos y los objetivos comerciales en prioridades claras.

  • Establecer prioridades de crecimiento
  • Identificar oportunidades
  • Centrar los esfuerzos en el impacto comercial
  • Eliminar las fricciones operativas
  • Mantener en marcha las iniciativas del mercado
Siempre comprometido

Servicios especializados

Cuando la complejidad lo exige

Especialistas con amplia experiencia en mercados, para requisitos técnicos, estratégicos y de ejecución que requieren conocimientos especializados más profundos.

  • Proyectos de integración
  • Decisiones de arquitectura
  • Optimización de la plataforma
  • Adopción de funciones
  • Fases críticas de la entrega
  • Capacitación técnica
Se adapta a tu plan de desarrollo

Servicios gestionados para vendedores

Cuando la capacidad es insuficiente

Apoyo operativo práctico cuando la incorporación de vendedores, la configuración del catálogo o la asistencia continua a los vendedores empiezan a consumir demasiados recursos internos.

  • Incorporación de vendedores
  • Configuración del catálogo e importación de datos
  • Capacitación de vendedores
  • Asistencia de primera y segunda línea
  • Operaciones en curso de los vendedores
Se adapta a tu volumen de trabajo

Los servicios especializados están disponibles en bloques flexibles de días de servicio, por lo que la asistencia se adapta a tu plan de trabajo, en lugar de obligarte a comprometerte con un contrato de retención a largo plazo.

⸺ Resultados empresariales

Convertir las capacidades del mercado en resultados comerciales

Edge no consiste en añadir otra capa de asistencia. Se trata de dotar a tu mercado de la experiencia y la capacidad necesarias para seguir avanzando hacia sus objetivos de crecimiento.

Impulsar el crecimiento del GMV

Convertir los resultados del mercado en prioridades e iniciativas claras que impulsen el crecimiento comercial.

Acelerar la activación de los vendedores

Reduce las dificultades en los procesos de incorporación, capacitación y activación de los vendedores para que tu mercado pueda ampliar la oferta de forma más eficiente.

Reducir la resistencia operativa

Amplía la capacidad de tu equipo cuando las operaciones del marketplace empiecen a consumir más recursos de lo previsto.

Toma mejores decisiones antes

Incorpora conocimientos especializados sobre el mercado, así como experiencia técnica y arquitectónica, en la toma de decisiones antes de que la complejidad haga que los cambios resulten costosos.

Crecer sin aumentar la plantilla innecesariamente

Accede a los conocimientos especializados cuando los necesites, en lugar de desarrollar internamente todas las funciones del mercado de forma permanente.

Capacidad donde realmente importa, sin una capa permanente de procesos que rodee tu mercado.

⸺ Cuándo Edge aporta el mayor valor

Cuando la complejidad del mercado empieza a agravarse

Edge apoya a tu equipo en los momentos en los que las decisiones relacionadas con el mercado tienen un mayor impacto en el crecimiento futuro.

01

Poner en marcha o ampliar un mercado

Cuando las decisiones iniciales sobre crecimiento, arquitectura, vendedores y operaciones deben sentar las bases para la siguiente fase de tu mercado.

02

Entornos de integración complejos

Cuando los sistemas ERP, PIM, OMS, financieros y otros deben funcionar de forma integrada a medida que evoluciona tu mercado.

03

Rápido crecimiento de las ventas

Cuando la captación y la incorporación de vendedores empiezan a avanzar más rápido que tu capacidad operativa interna.

04

Ampliar categorías o regiones

A medida que tu mercado crece, surgen nuevos requisitos en lo que respecta a los vendedores, el catálogo, las operaciones y la tecnología.

05

Desarrollar capacidades sin contratar en exceso

Cuando tu plan de acción requiere conocimientos especializados o capacidad adicional, pero la contratación de personal fijo no es la solución adecuada.

⸺ Cómo funciona Edge

Experiencia que se adapta a tu mercado

Edge colabora con tu equipo actual y se adapta a medida que cambian tus prioridades. Tu estratega de crecimiento garantiza la continuidad, mientras que se recurre a la experiencia de especialistas cuando ello aporta un valor añadido claro.

Empieza por tus objetivos

Nos adaptamos a la fase de crecimiento de tu mercado, a tus objetivos comerciales, a tus limitaciones y a tus prioridades inmediatas.

¿Qué cambia?

Una visión clara de dónde pueden tener mayor repercusión los esfuerzos.

Céntrate en lo que más importa

Tu estratega de crecimiento te ayuda a traducir los resultados del mercado y las señales operativas en prioridades prácticas.

¿Qué cambia?

En lugar de reaccionar ante cada problema a medida que surge, tu equipo puede centrarse en las iniciativas que respaldan tus objetivos generales de crecimiento.

Recurre a los expertos adecuados

Cuando una prioridad requiera una mayor capacidad técnica, estratégica u operativa, se puede recurrir a los especialistas adecuados de Marketplacer.

¿Qué cambia?

Se recurre a la experiencia cuando esta aporta valor añadido, y no simplemente porque esté disponible.

Adáptate a medida que evoluciona tu mercado

Tu mercado irá cambiando a medida que aumenten los vendedores, las categorías, los clientes y las integraciones.

¿Qué cambia?

Edge se adapta a esos requisitos cambiantes, lo que ayuda a tu equipo a mantener el impulso sin tener que desarrollar todas las capacidades internamente.

El resultado

Una funcionalidad de mercado que evoluciona al ritmo de tu negocio, sin añadir procesos innecesarios ni complejidad.

⸺ Lo que obtiene tu equipo

Un equipo de marketplace, ampliado

Edge ofrece a tu equipo acceso a las capacidades necesarias para gestionar el crecimiento, la complejidad y la ejecución a lo largo de todo el ciclo de vida del mercado.

Estrategia de crecimiento

Tu estratega de crecimiento colabora directamente con tu equipo directivo para traducir los resultados del mercado en medidas concretas.

  • Prioridades de crecimiento
  • Ritmo del GMV
  • Activación del vendedor
  • Rendimiento del mercado
  • Oportunidades comerciales
  • Visibilidad del liderazgo

Experiencia técnica y en arquitectura

El apoyo de especialistas ayuda a tu equipo a tomar las decisiones técnicas que cobran mayor importancia a medida que tu marketplace crece.

  • Diseño de comercio modular
  • Estrategia de integración
  • Reseñas de arquitectura
  • Identificación de la deuda técnica
  • Evaluación de riesgos
  • Adopción de la plataforma

Apoyo a los vendedores y a las operaciones

Amplía tu capacidad operativa cuando el crecimiento del número de vendedores genere una mayor carga de trabajo.

  • Incorporación de vendedores
  • Configuración del catálogo
  • Captura de datos
  • Capacitación de vendedores
  • Asistencia al vendedor
  • Procesos operativos

Conocimientos que permanecen en tu equipo

Escribe tu párrafo aquí. Edge no está diseñado para crear una dependencia permanente de especialistas externos. Cuando procede, los conocimientos especializados se transfieren mediante la capacitación, la documentación y el intercambio de conocimientos, lo que ayuda a tu equipo a desarrollar su propia capacidad en el mercado con el paso del tiempo.

⸺ A quién va dirigido Edge

Diseñado para operadores que se toman en serio el crecimiento del mercado

Edge está diseñado para operadores del mercado medio y de gran empresa que desean hacer crecer su mercado sin tener que desarrollar todas las funcionalidades internamente. Marca las opciones que se apliquen a tu equipo.

⸺ ¿Por qué Marketplacer Edge?

Experiencia en el mercado, integrada en la plataforma que ya utilizas

Los especialistas de Edge conocen a la perfección la plataforma Marketplacer, los modelos operativos de los mercados online y los requisitos prácticos que conlleva gestionar un ecosistema comercial con múltiples vendedores.

Esto significa que tu equipo no tiene que dedicar tiempo a adaptar las recomendaciones genéricas de consultoría a la ejecución específica de Marketplacer. El asesoramiento, la experiencia y el apoyo en la implementación están directamente vinculados al propio mercado online.

⸺ Empezar

Mantén tu mercado en movimiento

Tu mercado no debería ralentizarse porque tu equipo haya alcanzado los límites de su capacidad actual.

Cada colaboración con Marketplacer Edge comienza con una conversación, no con un contrato. Te ayudaremos a comprender en qué aspectos Edge puede aportar valor, si los servicios especializados encajan en tu plan de desarrollo y qué nivel de apoyo se adapta mejor a tu equipo y a tu fase de crecimiento.

Preguntas frecuentes

Si tienes alguna otra pregunta, Contáctenos.

Marketplacer Edge es un conjunto de servicios estratégicos y gestionados diseñado para ayudar a los operadores de mercados online a poner en marcha, ampliar y optimizar sus plataformas. Cada proyecto de Edge incluye un estratega de crecimiento dedicado, además de servicios de expertos y servicios gestionados para vendedores disponibles en función de tus necesidades.

Edge ayuda a tu equipo a dar prioridad al crecimiento en el mercado, mejorar el rendimiento, gestionar la creciente complejidad operativa, acceder a conocimientos técnicos especializados y ampliar las operaciones sin gastos generales internos innecesarios.

Cada proyecto de Edge cuenta con un estratega de crecimiento dedicado que colabora con tu equipo directivo para establecer prioridades, identificar oportunidades de crecimiento y vincular el rendimiento en el mercado con los objetivos comerciales.

Se pueden incorporar servicios adicionales en función de su plan de acción, entre los que se incluyen servicios de expertos, asistencia técnica y de integración, puesta en marcha de la plataforma, servicios gestionados para vendedores, así como la incorporación de vendedores y el apoyo operativo. El nivel de asistencia especializada se puede adaptar a sus necesidades.

Tu estratega de crecimiento actúa como punto de referencia estratégico para tu colaboración con Edge. Trabaja con tu equipo directivo para establecer prioridades, identificar oportunidades de crecimiento en el mercado, interpretar los indicadores de rendimiento, eliminar las fricciones operativas, centrar los esfuerzos en el impacto comercial y garantizar el avance de las iniciativas.

Su función consiste en ayudar a que tu mercado crezca de forma planificada, en lugar de limitarse a reaccionar ante los problemas a medida que surgen.

Tu estratega de crecimiento garantiza la continuidad estratégica a lo largo de todo el proyecto. Los servicios de expertos aportan conocimientos especializados cuando una necesidad concreta requiere una mayor experiencia.

Esto podría incluir integraciones complejas, decisiones de arquitectura, proyectos técnicos, optimización de plataformas, adopción de nuevas funcionalidades o fases críticas de entrega. Los servicios de expertos son opcionales y pueden incorporarse cuando aportan un valor añadido claro.

Los servicios gestionados para vendedores amplían la capacidad operativa de tu equipo al ofrecer asistencia práctica en todo el proceso de incorporación y capacitación de los vendedores. En función de tus necesidades, la asistencia puede incluir la configuración de los vendedores, la importación de datos de productos y catálogos, la capacitación de los vendedores, la asistencia de primera y segunda línea a los vendedores, y la gestión continua de las operaciones de los vendedores.

Esto permite que tu equipo interno se centre en las prioridades de mayor valor del mercado, mientras que Marketplacer se encarga de la carga de trabajo operativa.

No necesariamente. Edge está diseñado para ampliar tu equipo, no para sustituirlo. Si tu equipo interno cuenta con la capacidad y los conocimientos especializados necesarios para tu plan de trabajo actual, es posible que no necesites todos los servicios de Edge.

Edge puede aportar valor añadido cuando tu equipo necesita experiencia adicional en el mercado, conocimientos técnicos especializados o capacidad operativa en determinadas fases de crecimiento.

Edge puede incorporarse en diferentes etapas del proceso de desarrollo de un mercado online. Entre las situaciones más habituales se encuentran la preparación para el lanzamiento, la expansión a nuevas categorías, el crecimiento del ecosistema de vendedores, la gestión de integraciones complejas, la entrada en nuevas regiones, la optimización del rendimiento del mercado online y la ampliación de las operaciones sin aumentar significativamente la plantilla.

El momento adecuado depende de tus objetivos de mercado, la estructura de tu equipo y tu plan de acción.

No. Tu asesor de crecimiento está incluido en todos los proyectos de Edge. Los servicios de expertos se incorporan cuando tu plan de acción requiere conocimientos especializados adicionales.

Esto te ofrece la flexibilidad de aumentar el apoyo cuando la complejidad aumenta y reducirlo cuando tu equipo interno pueda hacerse cargo.

Los servicios especializados se prestan mediante bloques flexibles de días de servicio, lo que le permite controlar cuándo se recurre a la asistencia, en qué medida se aplica y en qué aspectos se centra el trabajo de los especialistas.

Esto permite que los servicios se adapten a tu plan de trabajo, en lugar de requerir un contrato de consultoría a largo plazo. Habla con un especialista de Edge para comentar tus necesidades.

Sí. Los servicios de Edge pueden ayudar a los operadores en las distintas fases de su trayectoria en el mercado, incluyendo la preparación del lanzamiento, el crecimiento y la optimización continua.

Para los equipos que se preparan para su lanzamiento, Edge puede aportar conocimientos especializados adicionales en materia estratégica, técnica u operativa en ámbitos como la preparación para el mercado, las integraciones, la incorporación de vendedores y la planificación del crecimiento.

Edge está diseñado específicamente para gestionar y hacer crecer los mercados de Marketplacer. En lugar de ofrecer un informe estratégico puntual o un marco de consultoría genérico, Edge combina una orientación estratégica continua con el acceso a conocimientos prácticos sobre mercados, así como a experiencia técnica y operativa.

Tu asesor de crecimiento te garantiza la continuidad, mientras que los servicios especializados pueden incorporarse en función de las prioridades y los retos a los que se enfrenta realmente tu equipo.

Cada colaboración con Edge comienza con una conversación. Te ayudaremos a evaluar en qué ámbitos Edge podría aportar un mayor valor añadido, de qué capacidades dispone ya tu equipo, en qué aspectos podría resultar útil contar con conocimientos o recursos adicionales, qué nivel de colaboración se ajusta mejor a tu plan de acción y si los servicios especializados son adecuados para la fase en la que te encuentras actualmente.

Si Edge no se adapta a tus necesidades, te lo diremos.