Redefiniendo el comercio social: cómo Bloop lanzó la primera plataforma social de compras

Descubra cómo Bloop, la primera plataforma social de compras, se asoció con Marketplacer para crear un mercado impulsado por la comunidad en un tiempo récord.

Portada del mercado Bloop
Marketplacer no era sólo un proveedor de tecnología: formaba parte de nuestro equipo. Creyeron en nuestra visión e hicieron todo lo posible para ayudarnos a hacer realidad Bloop. No estaríamos donde estamos hoy sin su colaboración".
perfil de bloop
Francisco Rodrigues
CEO - Bloop

Acerca de Bloop

Bloop es pionera en la próxima evolución de las compras en línea al crear la primera plataforma social de compras. Combina a la perfección el comercio electrónico con los contenidos generados por los usuarios y la interacción social, transformando la forma en que la gente descubre, evalúa y compra productos.

A diferencia de los mercados tradicionales, Bloop permite que cualquiera comparta sus compras, obtenga recompensas por sus recomendaciones y explore productos en un entorno lúdico y comunitario. Esto crea un ecosistema mutuamente beneficioso tanto para los consumidores como para los vendedores, fomentando la visibilidad orgánica y el crecimiento sostenible.

El concepto de Bloop surgió del deseo de su CEO, Francisco Rodrigues, de tender un puente entre la influencia social y las compras en línea. Se dio cuenta de que, aunque la confianza es crucial en las decisiones de compra, las plataformas existentes carecían de contenido auténtico y comunitario. Bloop reúne opiniones, recomendaciones sociales y funciones de mercado en una única y atractiva plataforma que democratiza el poder de la influencia.

La oportunidad de Bloop

Los fundadores de Bloop se dieron cuenta de que en el panorama actual del comercio electrónico faltaba algo crucial: un sentido de comunidad y una interacción social auténtica. Veían un sector fragmentado en el que los clientes saltaban de una plataforma a otra para descubrir productos, hacer reseñas y comprar. También vieron una falta de compromiso genuino, con reseñas estáticas y modelos impulsados por personas influyentes que dominaban el espacio de las compras sociales. Bloop sabía que tenía que abordar estos retos para crear una experiencia de compra realmente atractiva y gratificante.

Necesitaban una solución que pudiera:

  • Unificar el proceso de compra: Los clientes estaban cansados de la experiencia inconexa de las compras en línea. Bloop quería crear una plataforma fluida en la que el descubrimiento, la conexión y la compra tuvieran lugar en un único lugar.
  • Fomentar conexiones auténticas: Bloop sabía que la interacción social genuina y el contenido generado por los usuarios eran clave para generar confianza y compromiso, más allá de las reseñas y valoraciones tradicionales.
  • Capacitar a los vendedores: Bloop quería crear una plataforma en la que los vendedores pudieran prosperar, ofreciéndoles las herramientas para conectar con los clientes y construir sus marcas en un entorno impulsado por la comunidad. Además, impulsa el crecimiento orgánico y la retención de clientes, sin dependencia de los anuncios tradicionales. Reduce el coste de adquisición de clientes (CAC) con mayores tasas de conversión gracias a las recomendaciones auténticas de las redes cercanas de los clientes.
bloop commerce - captura de pantalla de la aplicación
bloop commerce - captura de pantalla de la aplicación de listado de productos

Solución de Bloop

¿La respuesta de Bloop a estos retos? Un modelo de mercado, impulsado por Marketplacer.

Esta decisión estratégica permitió a Bloop:

  • Selección de productos variados: Con la participación de distintos vendedores, Bloop puede ofrecer una gama más amplia de productos y satisfacer distintos gustos, a la vez que crea expectación ante su lanzamiento.
  • Crear una comunidad antes del lanzamiento: El modelo de mercado proporcionó el entorno perfecto para fomentar la interacción social y los contenidos generados por los usuarios, creando un ambiente y un sentimiento de pertenencia incluso antes de que la plataforma se pusiera en marcha.
  • Capacitar a los vendedores desde el primer día: Con las sólidas herramientas para vendedores de Marketplacer, Bloop pudo proporcionar a sus vendedores los recursos que necesitaban para tener éxito desde el primer momento.

Construyendo Bloop: Un mercado impulsado por la colaboración

La visión de Bloop era clara: crear una experiencia de compra social que fuera atractiva, auténtica e impulsada por la comunidad. Sabían que una plataforma de comercio electrónico tradicional no les serviría. Necesitaban una solución que no sólo apoyara su visión, sino que también se adaptara a sus necesidades únicas y alimentara su rápido crecimiento. Ahí es donde entró Marketplacer.

¿Por qué Marketplacer?

Bloop eligió Marketplacer como plataforma de mercado porque ofrecía la combinación perfecta de funcionalidad, flexibilidad y soporte colaborativo. Así es como Marketplacer se alineó con los objetivos de Bloop:

icono de integración

Integración perfecta

La arquitectura basada en API de Marketplacer y el conector Bigcommerce prediseñado, creado por Amitech, permitieron una fácil integración con la plataforma existente de Bloop.

personalización

Personalización y flexibilidad

La plataforma flexible de Marketplacer permitió la personalización, garantizando que estas características únicas pudieran integrarse perfectamente en la experiencia Bloop.

icono de crecimiento

Creado para crecer

La sólida infraestructura de Marketplacer proporcionó la escalabilidad necesaria para gestionar el aumento del tráfico y las transacciones, garantizando una plataforma estable a medida que Bloop se expande.

Vendedores

Capacitar a los vendedores

Bloop buscaba equipar a sus vendedores con las mejores herramientas y experiencias. Marketplacer proporcionó una plataforma sólida con las funciones y los recursos necesarios para el éxito de los vendedores.

icono de comunidad

Enfoque comunitario

La visión de Bloop de un mercado impulsado por la comunidad se alineó con el enfoque de Marketplacer en la participación de los usuarios. La plataforma proporcionó herramientas para apoyar los esfuerzos de creación de comunidad de Bloop, fomentando un sentido de pertenencia para productos únicos.

icono de asociación

Verdadera asociación

El equipo de asistencia de Marketplacer proporcionó una orientación proactiva y una comunicación receptiva, garantizando una transición fluida y fomentando una sólida asociación desde el primer día.

Puesta en marcha y lanzamiento

Con Marketplacer como base, el proceso de implementación de Bloop fue rápido y eficaz. La interfaz intuitiva y el exhaustivo proceso de incorporación les permitieron configurar su mercado curado rápidamente, minimizando cualquier posible interrupción de sus actividades previas al lanzamiento. 

Puntos destacados de la aplicación

Incorporación rápida

El proceso de incorporación optimizado de Marketplacer permitió a Bloop incorporar a los vendedores de forma rápida y eficaz, garantizando un lanzamiento rápido y sin problemas del mercado.

Las avanzadas herramientas de gestión de catálogos de Marketplacer, incluidas las funciones de mapeo y verificación basadas en IA, agilizaron el proceso de gestión de datos de productos y garantizaron la precisión, lo que facilitó a Bloop la selección de productos diversos y de alta calidad.

La sólida red de integradores de sistemas de Marketplacer permitió a Bloop implantar soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades específicas, como la integración FTP para sus equipos de ventas y catálogo, garantizando una plataforma verdaderamente personalizada y optimizada.

Aprovechando los puntos fuertes y el enfoque colaborativo de Marketplacer, Bloop está preparada para lanzar un mercado curado que se integra a la perfección con su pila tecnológica existente y proporciona una experiencia única y atractiva tanto para los vendedores como para los clientes.

bloop commerce - review app screenshot

¿Cómo funciona Bloop?

  1. Los clientes compran productos.
  2. Comparten un post sobre su experiencia (foto o vídeo) y ganan hasta un 10% de crédito en su Cartera Bloop.
  3. Si alguien compra a través de su publicación, ganará hasta un 5% de crédito adicional por cada persona que recomiende.
  4. Así se crea un bucle de comprar, compartir, ganar y repetir.
  5. Todo el mundo gana con Bloop

Bloop lo hizo con Marketplacer. Tú también puedes.