Como funciona

O motor do crescimento do mercado

O Marketplacer oferece tudo o que precisa para lançar, operar e expandir um marketplace — sem precisar reconstruir a sua pilha de tecnologia ou assumir riscos de inventário. Desde a integração de vendedores até pagamentos, o sistema operacional automatiza o trabalho para que a sua equipa possa se concentrar no crescimento.

Operações do Marketplace Em funcionamento
Fase Evento Tempo decorrido

Uma ilustração dos eventos do mercado — integrações, integração de vendedores, encaminhamento de encomendas e libertação de pagamentos — que decorrem de forma contínua na plataforma.

O ciclo de vida do Marketplacer

Quatro fases. Um sistema operativo.

O Marketplacer transforma as operações do mercado num sistema eficiente e replicável que cresce consigo.

Primeira fase

Ligar o Marketplacer

Integre com a sua plataforma de comércio eletrónico existente sem ter de reconstruir a sua infraestrutura — esteja operacional em semanas, e não em meses.

quem faz o trabalho

A sua equipa configura as categorias, as regras de preços e o modelo de execução uma única vez. Os conectores e a API do Marketplacer tratam da integração contínua — não é necessária qualquer engenharia personalizada para manter o sistema a funcionar.

Resposta à objeção

«Já temos uma plataforma de comércio — será que temos de a substituir?»

Não. O Marketplacer funciona em paralelo com a sua loja online existente através de uma API ou de um conector pré-configurado; acrescenta funcionalidades de mercado, em vez de substituir o seu motor de comércio eletrónico.

A sua pilha atual O seu motor de comércio Não é necessária nenhuma reconstrução Shopify Plus BigCommerce commercetools API personalizada
O sistema operativo Motor do Marketplacer Catálogo, encomendas, vendedores, pagamentos APIs GraphQL e REST Conectores pré-configurados MPay
Resultado O seu Marketplace, em direto Desde o primeiro dia Vendedores ativos Sincronização de produtos Fluxo de encomendas

Fase Dois

Integre vendedores e fornecedores em grande escala.

Integre rapidamente dezenas ou milhares de vendedores, com dados de produtos organizados e padronizados a serem introduzidos diretamente na sua loja online — sem que a sua equipa tenha de o fazer manualmente.

01 Automático
O vendedor inscreve-se Registo no portal de autoatendimento — sem fila de espera para a criação de conta.
02 Automático
Dados do produto normalizados A IA padroniza títulos, categorias e atributos.
03 Automático
Foram realizadas verificações de conformidade Verificação de documentos e análise do cumprimento das políticas antes da determinação da elegibilidade.
04 O teu controlo
Catálogo publicado Aprovação manual ou automática, consoante as suas regras.
Tratado pela plataforma O seu momento de decisão

Vendedores processados nesta sessão: 0

quem faz o trabalho

Os vendedores realizam as suas próprias tarefas através do registo e do envio de produtos. A IA encarrega-se da normalização dos dados e das verificações de conformidade. A única etapa manual da sua equipa, caso opte por isso, é a revisão final do catálogo.

Resposta à objeção

«Se a integração é automática, como é que impedimos que dados incorretos ou agentes mal-intencionados passem?»

As verificações de conformidade e a verificação de documentos são realizadas antes de qualquer conteúdo ser elegível para publicação, e a publicação no catálogo pode ser definida como «curada» (aprovada por si) ou «automática» (as suas regras são aplicadas de forma consistente) — cabe-lhe a si definir o nível de controlo.

Terceira Fase

Gerencie com facilidade

Encaminhamento de encomendas, precisão do catálogo, pagamentos e devoluções — tudo gerido automaticamente nos bastidores.

Encaminhamento de encomendas

Todas as encomendas enviadas ao vendedor certo são processadas automaticamente

Precisão do catálogo

A IA transforma e padroniza títulos, categorias e atributos

Pagamentos e levantamentos

Pagamentos fraccionados, reembolsos e reconciliação global

Devoluções e Reembolsos

Fluxos de trabalho automatizados, experiência consistente para o cliente

Qualidade e Conformidade

Aprovações, deteção de duplicados e limpeza do catálogo

Informações sobre o desempenho

Atividade dos vendedores em tempo real, SLAs, receitas e crescimento

quem faz o trabalho

O sistema operativo gere o encaminhamento, os pagamentos e a limpeza do catálogo de forma contínua em segundo plano. A sua equipa trabalha a partir de painéis de controlo em tempo real — analisando o desempenho e as exceções, em vez de processar manualmente cada encomenda ou pagamento.

Resposta à objeção

«O que acontece quando algo corre mal — um pagamento falha, uma encomenda não pode ser encaminhada?»

As exceções são apresentadas no painel de desempenho em tempo real, em vez de ocorrerem silenciosamente, para que a sua equipa possa intervir no caso específico, em vez de ter de monitorizar todas as transações.

Terceira Fase

Gerencie com facilidade

Encaminhamento de encomendas, precisão do catálogo, pagamentos e devoluções — tudo gerido automaticamente nos bastidores.

Efeito cumulativo 100valor de referência
0 Aumento do número de colaboradores
Com alavancas selecionadas Versão básica, sem alavancas

Modelo meramente ilustrativo. A curva reflete a seleção da alavanca para mostrar como o crescimento se acumula — não se trata de uma afirmação sobre o desempenho nem de uma projeção de resultados.

quem faz o trabalho

A expansão utiliza o mesmo sistema de autoatendimento para vendedores e o mesmo fluxo de trabalho — a adição de vendedores ou categorias não requer novos trabalhos de engenharia nem pessoal adicional da vossa parte.

Resposta à objeção

«A expansão implica também o aumento do nosso quadro de pessoal?»

Não — o crescimento do número de vendedores, categorias ou mercados passa pelos mesmos sistemas automatizados de integração e gestão já existentes; não requer um aumento proporcional do número de colaboradores.

⸺ Começar

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Desde a integração inicial até ao mercado em grande escala — a Marketplacer oferece-lhe a plataforma, a rede e a automatização necessárias para crescer sem limites.

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